Gestori patrimoniali indipendenti

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Sempre presenti per i vostri clienti

Per essere veramente reattivi con i vostri clienti, dovete poter accedere ai vostri conti quando volete e ovunque siate. Ecco perché i nostri servizi di eBanking garantiscono l’accesso ai conti online 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Come iniziare

Per iniziare con il banking digitale, contatti il suo responsabile delle relazioni con i clienti o il supporto IAM che creerà il suo conto di banking digitale. Riceverà quindi le credenziali di accesso per posta, che le permetteranno di effettuare il login e completare il processo di registrazione.

Prima connessione

Accedete al canale digitale dal sito web di EFG cliccando sul pulsante “Login” in alto a destra dello schermo, oppure andate direttamente sul sito https://ebanking.efginternational.com.

Seguite i 2 passaggi indicati di seguito o guardate il video passo per passo. Se si utilizza un hard token Entrust, seguite questa guida.

Passo 1

Scaricate l'applicazione EFG Digital Key dall'App Store o da Google Play. Aprite l'applicazione e impostate un PIN. Quindi, accedete al canale web digitale utilizzando le credenziali fornite nella lettera di benvenuto.

Prima connessione

Prima connessione

Passo 2

Aprite l'e-mail con la quale vi siete registrati con il Client Relationship Officer. Troverete un messaggio intitolato “Benvenuti in EFG Digital Key”. Utilizzate il “QR Scanner” all'interno dell'applicazione EFG Digital Key per scansionare il codice QR contenuto nell'e-mail. Se l'e-mail è sullo stesso dispositivo dell'app, è sufficiente toccare il codice QR. Una volta scansionato, i vostri conti bancari saranno collegati all'app. L'app EFG Digital Key verrà utilizzata ogni volta che accederete al canale digitale.

Prima connessione

Avete bisogno di aiuto?

Guardate la nostra video-guida passo per passo per configurare la EFG Digital Key e accedere al canale digitale.

Connessioni future

Una volta configurata la EFG Digital Key, l'accesso al canale digitale è semplice. Inserite il vostro nome utente di digital banking, scansionate il codice QR utilizzando l'app EFG Digital Key e approvate la richiesta di accesso.

Connessioni future

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Problemi con il nostro servizio eBanking? Contattate il nostro team tecnico.

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Fateci sapere dove vi trovate in modo che possiamo personalizzare le nostre informazioni per rendere la vostra esperienza più pertinente.

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