Guida all'accesso

Suggerimenti per aiutarvi a connettervi

La nostra guida all'accesso

Esistono due modi per accedere al nostro canale web:

1. App EFG Digital Key
Questa app offre un metodo di accesso senza password, rendendo il processo rapido e sicuro.

2. Hard token
Un piccolo dispositivo fisico che genera un codice token per un accesso sicuro.

Se avete dimenticato il vostro nome utente, contattate l'assistenza eBanking al numero +41 800 334 334 (a pagamento).

Connessioni future

Login_New.png

È sufficiente inserire il proprio nome utente e scansionare il codice QR utilizzando l'app EFG Digital Key, quindi approvare la richiesta di accesso.

Login_Hard_New.png

Inserire il nome utente e fare clic su “convalida”. Inserire quindi la password e il codice token fornito dal dispositivo Entrust.

Reset password_Hard_New.png

Se si desidera modificare la password, fare clic su “Password dimenticata”.
Inserite il vostro nome utente e l'indirizzo e-mail che avete utilizzato per registrarvi al canale digitale di EFG. Aprire l'e-mail “Reimposta password” e seguire il link per reimpostare l'accesso, creare una nuova password e confermare le modifiche con il proprio hard token.

Serve aiuto con l’eBanking? Contattateci

Problemi con il nostro servizio eBanking? Contattate il nostro team tecnico.

eBanking per clienti
lunedì-venerdì 8.00 - 18.00 CET
Numero di telefono: +41 800 334 334

Per trovare un numero di telefono locale gratuito per il vostro Paese, consultate il nostro elenco internazionale.

eBanking per gestori patrimoniali indipendenti
lunedì-venerdì 8.00 - 18.30 CET
Numero di telefono: + 41 58 809 3999

 

Search

Personalizzate i vostri contenuti

Fateci sapere dove vi trovate in modo che possiamo personalizzare le nostre informazioni per rendere la vostra esperienza più pertinente.

Il vostro referente regionale:

  • EFG Bank AG
    Bleicherweg 8
    P.O. Box 6012 - 8022 Zurich
  • +41 44 226 17 17
Chiudi
Chiudi