Istruzioni per i clienti che sono nuovi nel digital banking di EFG
Se state accedendo per la prima volta all'EFG Digital Banking, seguite i passaggi indicati di seguito. È necessario avere la lettera di benvenuto e uno smartphone con fotocamera. Se la vostra Password ad utilizzo unico è scaduta, contattate il vostro Client Relationship Officer.
Attualmente solo i nuovi utenti dell'eBanking con conti in Svizzera, Liechtenstein, Regno Unito, isole Cayman, Bahamas, Lussemburgo, Singapore e Monaco possono accedere direttamente alla EFG Digital Key. L’introduzione nelle altre sedi avverrà a breve.
Passo 1
Scaricare l'applicazione EFG Digital Key dall'App Store o da Google Play; una volta scaricata, aprire l'applicazione e impostare un PIN. Successivamente, accedere al browser web e fare il login all'eBanking utilizzando le credenziali fornite nella lettera di benvenuto.
Passo 2
Aprite la vostra e-mail, dall'indirizzo e-mail che avete registrato con il vostro Client Relationship Officer, e aprite il nuovo messaggio "Benvenuti in EFG Digital Key". Con la vostra app EFG Digital Key, toccate "Scanner QR" nella navigazione in basso e puntate la fotocamera sul codice QR all'interno dell'e-mail. Una volta effettuata la scansione, i vostri conti bancari saranno collegati alla EFG Digital Key. A questo punto, utilizzerete l'applicazione EFG Digital Key ogni volta che dovrete accedere all'eBanking.
Avete bisogno di aiuto? Seguite i passaggi del nostro breve video
Un video passo per passo per aiutarvi a configurare la EFG Digital Key e ad accedere all'eBanking.
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