Hinweise für Kunden, die neu im EFG Digital Banking sind
Wenn Sie sich zum ersten Mal beim EFG Digital Banking anmelden, folgen Sie den nachstehenden Schritten. Sie benötigen Ihren Willkommensbrief und ein Smartphone mit einer Kamera. Wenn Ihr Einmalpasswort abgelaufen ist, wenden Sie sich bitte an Ihre/n Kundenberater/in.
Derzeit können nur neue eBanking-Benutzer mit Konten in der Schweiz, Liechtenstein, Grossbritannien, Cayman Islands, Bahamas, Luxemburg, Singapur und Monaco direkt in EFG Digital Key einsteigen. Die Einführung an unseren anderen Standorten erfolgt in Kürze.
Schritt 1
Laden Sie die EFG Digital Key App aus dem App Store oder von Google Play herunter. Öffnen Sie die App und legen Sie eine PIN fest. Öffnen Sie danach den Webbrowser und loggen Sie sich mit den Zugangsdaten, die Sie in Ihrem Willkommensbrief erhalten haben, in das eBanking ein.
Schritt 2
Öffnen Sie Ihre E-Mail, die E-Mail-Adresse, die Sie bei Ihrer Kundenberaterin/Ihrem Kundenberater registriert haben, und öffnen Sie die neue Nachricht "Willkommen bei EFG Digital Key". Tippen Sie in Ihrer EFG Digital Key App in der unteren Navigation auf "QR-Scanner" und richten Sie die Kamera auf den QR-Code in der E-Mail. Nach erfolgreichem Scannen werden Ihre Bankkonten mit EFG Digital Key verknüpft. Sie werden nun Ihre EFG Digital Key App jedes Mal verwenden, wenn Sie sich ins eBanking einloggen.
Brauchen Sie Hilfe? Folgen Sie den Schritten in unserem kurzen Video
Ein Schritt-für-Schritt-Video, das Ihnen bei der Einrichtung von EFG Digital Key und der anschliessenden Anmeldung im eBanking hilft.
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