Anleitung für Kunden, die den digitalen Kanal bereits nutzen
Wenn Sie den digitalen Kanal bereits nutzen, können Sie die folgenden Schritte ausführen, um auf den EFG Digital Key umzusteigen. Bitte beachten Sie, dass Sie sich auf einem Desktop oder Tablet beim digitalen Kanal anmelden können müssen, um das Upgrade durchzuführen.
Schritt 1
Loggen Sie sich mit Ihren bestehenden Anmeldedaten auf einem Desktop in das eBanking ein und navigieren Sie in der oberen Navigation zu Mobile. Folgen Sie Schritt 1 unter "Neue Anwendung verknüpfen" und laden Sie EFG Digital Key herunter, indem Sie den QR-Code für den App Store oder Google Play scannen. Nach dem Download richten Sie die App ein.
Schritt 2
Kehren Sie zu der Webseite auf Ihrem Desktop zurück, um Schritt 2 abzuschliessen. Klicken Sie auf "Generieren" und ein QR-Code wird angezeigt.
Öffnen Sie die EFG Digital Key App, tippen Sie auf „QR-Scanner“ in der unteren Navigation und halten Sie die Kamera auf den QR-Code auf dem Desktop. Nach erfolgreichem Scannen werden Ihre Bankkonten jetzt mit EFG Digital Key verknüpft, und Sie verwenden die EFG Digital Key App künftig bei jedem Login in den digitalen Kanal.
Brauchen Sie Hilfe? Folgen Sie den Schritten in unserem kurzen Video
Ein Schritt-für-Schritt-Video, das Ihnen hilft, den EFG Digital Key einzurichten und sich im digitalen Kanal anzumelden.
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