Mise en place d'EFG Digital Key

Instructions pour les nouveaux clients du canal digital EFG

Guide d'installation d'EFG Digital Key, étape par étape

Si vous vous connectez au canal digital EFG pour la première fois, suivez les étapes ci-dessous. Vous aurez besoin de votre lettre de bienvenue et d’un smartphone avec caméra. Si votre mot de passe à usage unique a expiré, veuillez contacter votre chargé de relation client.

EFG Digital Key

EFG Digital Key

Étape 1
Téléchargez l’application EFG Digital Key depuis l’App Store ou Google Play. Une fois téléchargée, ouvrez l’application et acceptez les conditions générales. Ensuite, ouvrez votre navigateur web et connectez-vous au canal digital avec les identifiants fournis dans votre lettre de bienvenue.

Step 1_First connection_Web_New.png

Étape 2
Ouvrez votre e-mail, l'adresse e-mail est celle que vous avez enregistrée auprès de votre chargé de relation (CRO), et ouvrez le nouveau message "Bienvenue à EFG Digital Key".

Dans l’application EFG Digital Key, appuyez sur « Scanner code QR » dans la barre de navigation inférieure et dirigez la caméra vers le code QR de l’e-mail. Une fois le scan réussi, définissez un code PIN. Vos comptes bancaires seront liés à la Clé Digitale EFG. Vous utiliserez désormais l’application EFG Digital Key à chaque connexion au canal digital.

Step 2_New client.png

Besoin d'aide? Suivez les étapes de notre courte vidéo 
Une vidéo étape par étape pour vous aider à configurer la Clé Digitale EFG et à vous connecter au canal digital.

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