Instruções para os clientes que são novos na banca digital EFG
Se estiver a iniciar sessão no banco digital EFG pela primeira vez, siga os passos abaixo. Necessitará da sua carta de boas-vindas e de um smartphone com câmara. Se a sua palavra-passe única tiver expirado, contacte o seu Diretor de Relações do Cliente.
Atualmente, apenas os novos utilizadores do eBanking com contas na Suíça, no Liechtenstein, no Reino Unido, nas Caraíbas, no Luxemburgo, na Singapura e no Mónaco podem aderir diretamente à EFG Digital Key. O lançamento noutras localizações será feito em breve.
Passo 1
Descarregue a aplicação EFG Digital Key a partir da App Store ou do Google Play. Depois de descarregada, abra a aplicação e defina um PIN. Em seguida, aceda ao navegador Web e inicie sessão no eBanking utilizando as credenciais fornecidas na sua carta de boas-vindas.
Passo 2
Abra o seu e-mail, o endereço de e-mail que registou junto do seu Diretor de Relações com o Cliente, e abra a nova mensagem "Bem-vindo ao EFG Digital Key". Com a sua aplicação EFG Digital Key, toque em "Leitor de código QR" na navegação inferior e aponte a câmara para o código QR no e-mail. Uma vez digitalizadas com sucesso, as suas contas bancárias serão associadas à EFG Digital Key. A partir de agora, utilizará a sua aplicação EFG Digital Key sempre que iniciar sessão no eBanking.
Precisa de ajuda? Siga os passos do nosso pequeno vídeo
Um vídeo passo a passo para o ajudar a configurar a EFG Digital Key e a iniciar sessão no eBanking.
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