Configurar a EFG Digital Key

Instruções para clientes novos no canal digital EFG

Guia passo-a-passo para configurar a EFG Digital Key

Se você está a aceder ao canal digital EFG pela primeira vez, siga por favor os passos abaixo indicados. Irá precisar da sua carta de boas-vindas e de um smartphone com câmara. Se a sua senha única já tiver expirado, entre por favor em contato com seu gestor de conta.

EFG Digital Key

EFG Digital Key

Passo 1
Faça o download da app EFG Digital Key na App Store ou Google Play. Após download, abra o aplicativo e aceite os termos e condições. Em seguida, abra o seu browser e autentique-se no canal digital utilizando as credenciais fornecidas na sua carta de boas-vindas.

Step 1_First connection_Web_New.png

Passo 2
Abra o seu e-mail, o endereço de e-mail que registou junto do seu gestor de conta, e abra a nova mensagem "Bem-vindo ao EFG Digital Key".

Com o aplicativo EFG Digital Key, prima “Leitor de QR” na navegação inferior e aponte a câmara para o código QR no e-mail. Após a leitura bem-sucedida do código QR, defina um PIN. Suas contas bancárias serão associadas à EFG Digital Key. Poderá agora utilizar o aplicativo EFG Digital Key sempre que pretender aceder ao canal digital EFG.

Step 2_New client.png

Precisa de ajuda? Siga os passos do nosso pequeno vídeo 
Um vídeo passo a passo para ajudá-lo a configurar a Chave Digital EFG e aceder ao canal digital encontra-se disponível.

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