Instruções para clientes que já utilizam o canal digital
Se você já estiver a utilizar o canal digital EFG, pode seguir os passos abaixo indicados para efetuar a atualização para o EFG Digital Key. Tenha por favor em atenção o facto de garantir que lhe é possível aceder ao canal digital EFG a partir de um computador ou tablet para realizar a atualização.
Passo 1
Aceda ao canal digital usando suas credenciais existentes num computador ou tablet e navegue até a opção “Mobile” no menu superior. Siga o Passo 1 em “Vincular novo aplicativo” e faca download da app EFG Digital Key efetuando o scan o código QR para a App Store ou Google Play. Após completar o download da app com sucesso, configure o aplicativo.
Passo 2
Regresse à página Web no seu ambiente de trabalho para concluir o Passo 2. Clique em "Gerar" e aparecerá um código QR.
Com o aplicativo EFG Digital Key, prima “Leitor de QR” na navegação inferior e aponte a câmara para o código QR disponível no desktop. Após a completar o scan com sucesso, suas contas bancárias estarão associadas à EFG Digital Key: poderá utilizar a app sempre que pretender aceder ao canal digital EFG.
Precisa de ajuda? Siga os passos do nosso pequeno vídeo
Um vídeo passo a passo para ajudá-lo a configurar a EFG Digital Key e aceder ao canal digital EFG encontra-se disponível.
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