Pour consulter et télécharger les relevés clients sur le canal web IAM, veuillez suivre les instructions ci-dessous.
Téléchargement des relevés de compte en espèces
Recherche et exportation
Depuis le tableau de bord, choisissez l'application Comptes en espèces, et vous serez invité à sélectionner le(s) client(s) pour lesquels vous souhaitez consulter les comptes. Si vous souhaitez voir tous les clients, vous pouvez choisir « Sélectionner tout ». Une fois votre sélection effectuée, choisissez « Appliquer », et vous verrez une liste de tous les comptes en espèces appartenant au(x) client(s) que vous avez sélectionnés. Ensuite, choisissez le compte pour lequel vous souhaitez récupérer un relevé.
Ensuite, vous devez définir les critères de recherche, pour ce faire, choisissez la plage de dates. Par exemple, si vous souhaitez un relevé pour le mois d'avril, créez une recherche du 1er avril au 30 avril.
Si vous souhaitez exporter ces données, cliquez sur l'icône d'exportation en haut à droite de la page et choisissez le type de fichier que vous souhaitez exporter, vous pouvez choisir Excel ou PDF.
