Instrucciones para clientes nuevos en la banca digital EFG
Si es la primera vez que se conecta a la banca digital EFG, siga los pasos que se indican a continuación. Necesitará su carta de bienvenida y un teléfono inteligente con cámara. Si su contraseña de un solo uso ha caducado, póngase en contacto con su Director de Relaciones con el Cliente.
Actualmente, sólo los nuevos usuarios de banca electrónica con cuentas en Suiza, Liechtenstein, Reino Unido, el Caribe, Luxemburgo, Singapur y Mónaco pueden incorporarse directamente a EFG Digital Key. En breve se lanzará en el resto de ubicaciones.
Paso 1
Descargue la aplicación EFG Digital Key de App Store o Google Play. Una vez descargada abra la aplicación y establezca un PIN. A continuación, vaya al navegador web e inicie sesión en eBanking utilizando las credenciales proporcionadas en su carta de bienvenida.
Paso 2
Abra su correo electrónico, la dirección de correo electrónico que registró con su Director de Relaciones con el Cliente, y abra el nuevo mensaje 'Bienvenido a EFG Digital Key'. Con la aplicación EFG Digital Key, pulse "Escáner QR" en la barra de navegación inferior y apunte con la cámara al código QR del correo electrónico. Una vez escaneadas correctamente, sus cuentas bancarias quedarán vinculadas a EFG Digital Key. Ahora utilizará su aplicación EFG Digital Key cada vez que inicie sesión en eBanking.
¿Necesita ayuda? Siga los pasos de nuestro breve vídeo
Un vídeo paso a paso que le ayudará a configurar EFG Digital Key y a iniciar sesión en eBanking.
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