Configuración de EFG Digital Key

Instrucciones para clientes nuevos en el canal digital de EFG

Guía paso a paso para configurar EFG Digital Key

Si accede al canal digital de EFG por primera vez, siga los pasos a continuación. Necesitará su carta de bienvenida y un teléfono inteligente con cámara. Si su contraseña de un solo uso ha expirado, contacte a su Director de Relaciones con el Cliente.

EFG Digital Key

EFG Digital Key

Paso 1
Descargue la aplicación EFG Digital Key desde App Store o Google Play. Una vez descargada, abra la aplicación y acepte los términos y condiciones. Luego, vaya al navegador web e inicie sesión en el canal digital utilizando las credenciales proporcionadas en su carta de bienvenida.

Step 1_First connection_Web_New.png

Paso 2
Abra su correo electrónico, la dirección de correo electrónico que registró con su Director de Relaciones con el Cliente, y abra el nuevo mensaje 'Bienvenido a EFG Digital Key'.

Con la aplicación EFG Digital Key, toque “Escáner QR” en la navegación inferior y apunte la cámara al código QR dentro del correo electrónico. Una vez escaneado con éxito, configure un PIN. Sus cuentas bancarias estarán vinculadas a EFG Digital Key. Ahora usará la aplicación EFG Digital Key cada vez que inicie sesión en el canal digital.

Step 2_New client.png

¿Necesita ayuda? Siga los pasos de nuestro breve vídeo 
Un video paso a paso para ayudarle a configurar EFG Digital Key y acceder al canal digital.

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Lunes a viernes de 8:00 a 18:00 h (CET)
Teléfono: +41 800 334 334

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